他们是家门口的“健康守门人”。疫情之中,他们是大白,冲在最前线;后疫情时代,他们为全人群提供全生命周期健康管理服务。他们就是你我身边的家庭医生。
(资料图片仅供参考)
5月19日是第13个世界家庭医生日,这也是属于250家潮新闻·钱江晚报健康小站的家庭医生们的节日。每年此时,由潮新闻·钱江晚报主办,浙江省基层卫生协会支持的“浙江省百姓信赖的优秀基层医护及团队推选活动”也如约而至。
5月5日,2023年的推选活动将正式启动, 我们邀请你来动动手指,为你的“健康守门人”投上宝贵的一票。最美人间五月天,让优秀的他们在这个最美的季节成为“顶流”。
居家护理、安宁疗护
老人的生命质量被提高
本次推选活动在浙江省基层卫生协会推荐基层会员“优秀家庭医生”100位、“优秀社区护士”100位、“家医党员先锋团队”100个的基础上,通过潮新闻App网友助力,产生30位百姓信赖“优秀家庭医生”,30位百姓信赖“优秀社区护士”及30个百姓信赖“家医党员先锋团队”。目前,300位参选对象的相关情况已经在潮新闻客户端展示。
2023年,浙江基层卫生重点任务之一即深化两慢病(高血压、糖尿病)医防融合服务改革,而两慢病的患者大多是老年群体。推进老年人居家健康养老服务,家庭医生和他们的团队各出奇招,各尽所能。这些参选对象中,有为患者提供居家护理服务的,也有借助互联网+为老人配药的……
今年,杭州市拱墅区长庆潮鸣街道社务卫生服务中心探索的就是如何将家庭病床服务、居家护理服务和医联体专家资源更好地结合。
从事基层医疗服务十多年的家庭医生操丽惠也真切感受到了政策带来的红利。
2月1日起, 符合医保政策的60周岁以上老年人享受上门护理服务,只需自负8元,其中签约病人仅需支付5元。
家住十五家园社区的慕奶奶91岁,患有高血压、冠心病、低蛋白血症等多种疾病,因为高龄行动不便,很多时候全家“总动员”才能送去医院。
当时,操丽惠建议:“像奶奶这种情况可以申请家庭病床,在家就能‘住院’,医务人员定期上门巡诊,还能享受医保报销。”
自此,家庭医生操丽惠就成了慕奶奶一家的健康顾问。根据慕奶奶的情况,操丽惠安排上门做心电图、抽血等常规检查,时不时还上门送药。
与此同时,中心也在积极开展居家安宁疗护。前不久,患有胃癌的陶大伯,需要注射某种药物,操丽惠拿着药箱就上门了。后面,她不仅坚持一周2次上门,还为身体状况越来越糟糕的陶大伯邀请到了医联体单位杭州市一医院疼痛科专家上门,又跑前跑后为陶大伯设立了居家安宁疗护病床,可以更好地用药,减轻大伯痛苦,以提高生命质量。
5G网络、互联网+的配药
农村居民的健康新思路
不仅是城市的社区卫生服务中心,深耕在农村的镇级卫生服务中心也在不断创新,根据当地实际情况帮助村民解决具体的健康问题。
榧王村是远近闻名的香榧专业特色村,但是距离绍兴诸暨的赵家镇有15公里,612户村民中大部分都是留守老人。因为山路崎岖、出行不便、配药困难,不少患有慢性病的老人并不能谨遵医嘱服药。
前几年,来自赵家镇卫生服务中心的3名家庭医生组成了一个小队,专门服务榧王村的村民。
为了解决配药难的问题,团队长钟杭科就去协调各方,由刚开始的代配药上门转变到后来利用5G网络、互联网+的配药模式,通过诊间结算,直接完成和卫生院配药一样的模式和流程。
这个过程,很多村民没有智能手机,往往是3名医生帮忙扫码结账,村民拿零钱付给医生。流程虽然有点麻烦,但是方便了村民。近三年,他们总共为榧王村慢病患者上门送药1000余人次,为行动不便、年老体弱的慢病患者上门服务325人次。
家庭医生钟杭科还利用自己的一技之长,使用针灸、推拿等中医适宜技术帮助村民解决一些颈肩腰腿痛问题。
目前,他们正在探索,利用村里闲置的老年室,打造一个村级卫生室,定期有医生坐诊配药,真正解决这些偏远地区老年人健康服务“最后一公里”的问题。
合力探索,为基层医护赋能
健康小站今年继续纳新
有签有约、做好全周期健康管理,家庭医生和他们所在的基层医疗卫生机构各自发力,成为辖区居民最坚强的“医靠”,这其中,潮新闻·钱江晚报健康小站也贡献了许多智慧。
2021年,在浙江省基层卫生协会大力支持下,钱江晚报健康小站筹建成立,经过多次扩容,从最初的100家壮大至如今的250家。医媒融合,在守护群众健康这条路上,我们和健康小站合力探索,持续发力。通过“百场义诊进小站”、定制个性化签约服务包等活动,我们在大医院与社区之间架起直通桥梁,将优质医疗服务精准对接至所需群体。
今年第29个全国肿瘤防治宣传周期间,浙江大学医学院附属杭州市肿瘤医院多位平日里一号难求的肿瘤大咖组团来到九堡街道社区卫生服务中心蓝桥站,现场为居民提供肿瘤预防与筛查建议,当面解读报告,给予健康指导。
这是2023年“百场义诊进小站”系列活动的首场义诊,从去年开始,这个系列活动已经开展了15场,涵盖了居民所需的所有健康服务。
在眼健康方面,我们与杭州上城区笕桥街道社区卫生服务中心共同推进学生的视力健康工作,合力打造基层近视防控示范点,和社区卫生服务中心的家庭医生团队推出“预防近视签约服务包”。除了持续开展的筛查和科普义诊等主题活动外,还将结合个体的近视情况,针对性开展耳穴压豆、熏蒸等服务,与校方合力推进明眸工程等。
在口腔健康方面,我们联合多家健康小站,发起了“关爱居民口腔健康”的公益行动,让大医院牵手小社区,以送医上门的形式开展爱牙义诊。
医生们在义诊中发现,老年居民的口腔问题多且复杂,针对痛点问题,我们为健康小站的签约居民送去20场口腔健康科普直播,邀请20多位杭城知名的口腔专家大咖讲述口腔知识、分享保持牙齿健康的实用技巧。
今年,浙江省中医院、杭州师范大学附属医院等医院的中医、心血管等学科也将和钱报小站联动开展义诊,将更多优质医疗资源下沉社区。
我们还将为辖区居民“定制”更多个性化服务。比如,优化升级以“义诊+科普”为核心的口腔健康服务包,邀请浙大附属口腔医院、杭州口腔医院、浙大二院口腔科等知名口腔专家,录制口腔健康视频课程,在健康小站进行公益宣教投放等。
借此评选活动,潮新闻·钱江晚报健康小站也将开启第三次纳新活动,暂定目标将健康小站扩容至300家,全面提升基层医护综合能力,不断优化全民全生命周期健康服务。
扎根基层,这些基层医护为我们守住“健康之门”。如果你被他们用心帮扶过,如果你被他们温暖和感动过,那么请记住这个时间:5月5日10:00-5月9日10:00,到潮新闻App,来给他们点个赞,投出你关键的一票,助力他们成为百姓信赖的基层医护和团队。
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