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“范法官，我已经收到了转账，真是谢谢你们，我家小孩的医药费终于有着落了。”近日，经开区法院高效化解一起案件纠纷，达成和解后当事人给该法院打来了感谢电话。

几个月前，庞某某因摔至下水道大坑导致骨折，又经历术后感染，家庭经济困难无力承担医药费，于是将相关主管单位诉至经开区法院。

经研判，承办法官认为该案不属于行政案件受理范围，但考虑到庞某某寻求其他途径解决耗时较长，本着司法为民的理念，决定尽快组织双方进行调解，尽可能帮助庞某某得到救助，及时解决其燃眉之急。

为了更好地化解矛盾，承办法官组织双方来到湛江市行政争议化解中心，现场释法析理，权衡利弊，最终相关主管单位同意出于人道主义关怀，与庞某某达成和解。承办法官借此提出了一个让各方当事人满意的和解方案，并经司法确认程序确认，双方当事人握手言和满意而归。至此，这起纠纷画上了一个圆满的句号，这也实现了案件法律效果与社会效果的有机统一。

“老百姓来法院是为了解决问题，不是要来‘走程序’，我们能帮的就尽量帮。”承办法官对记者说，选择最合适、更有利双方当事人权益维护的“自由裁量”方案，哪怕多花点时间，但案件处理效果会更好，这样有利于传递司法温度，彰显司法人文关怀。

为更好地实质化解行政争议，2021年4月6日，湛江中院与湛江市司法局共同签署《解决行政争议联席会议制度》。次日，“湛江市行政争议化解中心”在湛江中院挂牌成立，形成以政府主导、法院为主推的“一府一院”共同助力行政争议实质化解的新形式。

经开区法院始终坚持以人民为中心，秉持司法为民服务理念，积极响应多措并举化解行政争议。今年来，该法院还主动联合经开区发改局、经科局和投资小组等政府部门共建机制，为东海岛大项目大平台建设提供司法保障。